Se per qualsiasi ragione non sei soddisfatto dell’acquisto, hai 10 giorni lavorativi di tempo, dalla consegna del pacco, per restituire il prodotto, senza alcuna penale.
Di seguito trovi le istruzioni per eseguire una corretta procedura di reso: segui i semplici passaggi per ricevere il rimborso entro 30 giorni.
Come effettuare il reso
- Comunica il reso — scrivi a eurosimashop@gmail.com indicando il numero d’ordine, i prodotti da restituire e il motivo del reso; specifica se intendi ricevere un rimborso oppure sostituire l’articolo con un altro prodotto.
- Prepara il pacco — inserisci il prodotto all’interno dell’imballo originale. La merce deve essere rispedita integra e non danneggiata.
- Spedisci il pacco — invia i prodotti alla sede di Eurosima Shop:
Eurosima Shop, Via Val Senio, 45-47
00141 Roma (RM)
con pacco assicurato in porto franco.
Ricevi il rimborso
Il rimborso arriverà entro 30 giorni dalla data di ricezione della comunicazione, dopo aver controllato che i prodotti ricevuti siano nello stato originale.